Com tecnologia própria e visão centrada em monetização, os sócios Sergio Barbosa e Igor Oliveira constroem operações comerciais inteligentes que eliminam perdas, aceleram conversão e tornam o crescimento sustentável e previsível
Num cenário em que a velocidade do atendimento e a inteligência no uso de dados deixaram de ser diferenciais para se tornarem pré-requisitos de faturamento, a Agência DPX vem conquistando posição de destaque ao se apresentar não como uma agência tradicional, mas como uma empresa de tecnologia orientada a receita e eficiência operacional. À frente da companhia estão os sócios Sergio Barbosa, estrategista digital e CRO; e Igor Oliveira, que juntos apostam na estruturação inteligente do atendimento como principal motor de crescimento dos negócios.
Enquanto a maioria das agências ainda concentra energia em campanhas e entregas pontuais, a DPX trilha um caminho diferente: o da construção de infraestrutura comercial robusta e escalável. A empresa oferece CRM, soluções de WhatsApp com API oficial e plataformas que organizam o fluxo de atendimento com inteligência e capacidade de escala. Entre os produtos desenvolvidos estão o WaSeller, voltado à gestão estratégica de conversas comerciais; o FlowSeller, focado na estruturação de funis e no aumento de conversão; e o Iarizando, iniciativa dedicada à implementação prática de agentes de inteligência artificial nas operações das empresas.
“A DPX se diferencia por atuar como uma empresa de tecnologia focada em receita e eficiência operacional. Não entregamos campanhas. Entregamos infraestrutura de crescimento”, afirma Sergio Barbosa. Para ele, quando atendimento e dados são organizados de forma estratégica, o resultado é concreto: empresas vendem mais, reduzem perdas e passam a enxergar o futuro com mais previsibilidade.
Esse olhar estratégico tem raízes diretas na atuação de Sergio como CRO — papel que molda o direcionamento de cada decisão da empresa.
“Nosso foco é encontrar constantemente novas alavancas de monetização e eficiência. Isso nos levou a ir além do software. Hoje ajudamos empresas a estruturar toda a operação de atendimento, conectando CRM, automações e inteligência artificial para aumentar conversão e produtividade”, explica. Na prática, o impacto se traduz em menos fricção no contato com o cliente e mais oportunidades aproveitadas, do primeiro contato ao fechamento.
Para os próximos anos, a grande aposta da DPX está nos agentes de inteligência artificial como motor central de receita. A empresa segue ampliando sua vertical de IA com soluções capazes de atender, qualificar leads, responder dúvidas e executar fluxos completos de atendimento de ponta a ponta. “O consumidor quer velocidade e precisão. Empresas que ainda dependem de processos manuais vão perder espaço”, alerta Sergio. O objetivo é claro: consolidar a DPX como uma das principais provedoras de infraestrutura de atendimento do Brasil, sustentando crescimento consistente e relevância duradoura no mercado nacional.
