A importância do SAC na relação duradoura com o consumidor
A importância do SAC na relação duradoura com o consumidor

Como jornalista, pós-graduada em Marketing e mestre em Comunicação, minha trajetória sempre foi permeada pela crença na importância da comunicação […]

SAC: novas regras começam a valer hoje
SAC: novas regras começam a valer hoje

Prestadores de serviços deverão se adequar às novas regras do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). A novidade é válida para empresas como instituições financeiras, seguradoras, operadoras de telefonia fixa e móvel e empresas de TV por assinatura.