A importância do UI Design para o e-commerce

Para que um e-commerce alcance seu objetivo de fazer o usuário finalizar a compra e voltar mais vezes, é necessário utilizar ferramentas que entreguem um design atrativo, facilidade e agilidade na navegação. O comércio eletrônico cresceu 785% em faturamento este ano, conforme mostra o levantamento da SmartHint em conjunto com o E-Commerce Brasil. Mas, para atender a toda essa demanda e aumentar o número de vendas, além de bons produtos e preços competitivos, é essencial ter uma vitrine que chame a atenção e facilite a jornada do usuário online.

Soluções como o UI Design são essenciais, pois trata-se de uma tecnologia capaz de criar uma boa interface, deixando o site visualmente atrativo desde a página inicial e diminui os esforços do usuário durante a navegação até a página de sucesso, quando finaliza uma compra no e-commerce. Na prática, essa solução estabelece o processo de construção de interfaces para produtos, com capacidade de tornar um site intuitivo para que qualquer pessoa possa interagir com a ferramenta sem precisar de um manual de instruções. 

Erick Melo, cofundador e CCO da WEBJUMP, empresa referência em transformação digital na América Latina, explica que nem sempre o design foi fator importante na construção de uma loja online, realidade que é bem diferente hoje em dia. 

“Com a mudança dos hábitos de consumo, cada vez mais pessoas optam pela compra online. Assim, a disputa da melhor vitrine se transforma na briga por quem tem o site com maior retenção. Por isso é importante encontrar uma forma de oferecer o melhor para o seu usuário. Aqui na WEBJUMP, por exemplo, time de UI Designers tem vasto conhecimento nas boas práticas digitais e tem como rotina estudar referências visuais para aplicar na interface, além de conhecimento profundo das heurísticas de Nielsen, que são listas de regras que devem ser aplicadas em todo estudo de interface”. 

Elencamos os principais motivos para investir em UI Design no e-commerce:

• Reconhecimento de marca;
• Aumento do marketing boca a boca;
• Vantagem competitiva;
• Garante a melhor experiência pro usuário;
• Melhorias no posicionamento em mecanismos de pesquisa;
• Excelente primeira impressão;
• Aumento da taxa de conversão;
• Aumento de retenção de clientes 

*Imagem: rawpixel.com no Freepik