Yalo integra com OpenAI o1 para impulsionar vendas e transformar operações de varejo

Com IA da OpenAI o1, plataforma mira no melhor agente inteligente do mundo, com interações personalizadas em tempo real, recomendações precisas e campanhas de marketing hipersegmentadas

A Yalo, plataforma inteligente de vendas, anunciou uma integração estratégica com o modelo mais recente da OpenAI, trazendo ao mercado brasileiro uma solução inovadora que promete transformar a relação entre a indústria e o varejo e aumentar a produtividade nas operações internas. O foco da inovação é capacitar assistentes virtuais com IA de ponta para oferecer experiências personalizadas, elevar a eficiência das vendas e ampliar a acessibilidade em múltiplos canais.  

Segundo Christian Saravia, Vice-Presidente de Produtos da Yalo, a colaboração é essencial para criar conexões mais significativas entre empresas e clientes: “Vivemos um momento empolgante na tecnologia, talvez um dos mais interessantes até agora. Na Yalo, nossa prioridade não é apenas integrar IA como uma opção, mas sim ajudar nossos clientes a serem mais bem-sucedidos. Estamos focados em melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar as vendas em diferentes canais. A IA é simplesmente a ferramenta mais incrível para alcançar esses objetivos”.

Com a integração do modelo de IA da OpenAI, a Yalo oferece uma versão ainda mais evoluída de seus agentes inteligentes. As novas soluções permitem que empresas personalizem interações em tempo real, utilizando IA para processar grandes volumes de dados e adaptar cada conversa às preferências individuais de seus clientes. Saravia detalhou a visão por trás do desenvolvimento dos agentes: “Estamos criando assistentes virtuais inteligentes que imitam os melhores vendedores do mundo. Eles conhecem profundamente os produtos e oferecem recomendações precisas, ajustadas ao perfil de cada consumidor”. 

Além disso, a Yalo combina a IA da OpenAI com seus próprios modelos de machine learning, que analisam o comportamento de compra e identificam padrões de mercado. A sinergia entre essas tecnologias possibilita prever necessidades e promover mensagens de marketing hiperpersonalizadas, entregues no momento ideal e pelo canal mais adequado.

A Yalo está ampliando a atuação dos assistentes virtuais para além do WhatsApp, integrando-os em aplicativos móveis e websites. Essa expansão promete garantir uma experiência consistente e eficiente ao longo de toda a jornada do cliente. “Nosso objetivo é garantir que nossos agentes inteligentes estejam disponíveis em qualquer canal onde possam agregar valor – seja no WhatsApp, em aplicativos móveis ou no site da empresa”, explicou Saravia.

A integração também abre novas possibilidades de interação ao incorporar voz e imagens. O VP de Produtos da Yalo destacou a importância da acessibilidade: “Quanto mais formas você oferecer para interagir com a tecnologia, mais usuários você terá, tornando-a mais acessível. Ferramentas como reconhecimento de voz e imagem são especialmente úteis para pessoas com dificuldades em digitar ou navegar por interfaces tradicionais”.

Christian Saravia revelou ainda que a Yalo já enxerga o futuro com ‘trabalhadores digitais’, assistentes especializados em áreas como vendas, marketing e desenvolvimento. Esses trabalhadores digitais são capazes de operar autonomamente, resolvendo problemas complexos e executando tarefas com alta eficiência. “O que estamos construindo com essa tecnologia é uma forma de criar diferentes tipos de colaboradores digitais, cada um especializado em uma área, capaz de interagir e entregar resultados inteligentes e eficazes”, explicou. Segundo ele, a IA não é apenas uma tecnologia, mas uma ferramenta estratégica para criar interações mais inteligentes e efetivas.