2 Aplicativos que serão úteis na hora de reclamar da sua operadora de internet móvel

Por: Colaborador externo Leitura 2 min 05 Nov, 2016 Notícias 0 1.963

Já estou há dias tendo problema com a minha internet. Estou numa verdadeira batalha com a operadora de internet.. 

Aqui no Brasil, isso não se torna um caso isolado, e acredito que nunca se tornará. Assim como o meu problema, certamente, muitas pessoas vivem com essa duríssima realidade. 

Não vou generalizar que são todas operadoras que dispõe de péssima qualidade de internet, mas sim algumas.

Pensando nesse meu problema, e de milhões de pessoas, resolvi fazer esse post com o intuito de ajudar outras pessoas que possivelmente estão sofrendo com o péssimo fornecimento de internet. Péssimo e caro, diga-se de passagem! 

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Bom, esses dois aplicativos que mostrarei hoje, são dois aplicativos que, de repente, te ajudará na hora de formalizar uma reclamação na ANATEL(Agência Nacional de Telecomunicações).

O primeiro, é um aplicativo criado pela própria ANATEL. 

 Anatel Serviço Móvel (Google Play), mostra as antenas (estações) de telefonia móvel em cada município e apresenta informações sobre as tecnologias disponíveis e a qualidade dos serviços de voz e de dados de cada prestadora.

 

Já esse segundo aplicativo,  que também foi criado pela ANATEL,

Anatel Consumidor(Google Play), é um aplicativo de acompanhamento de reclamações dos consumidores contra prestadoras de telecomunicações. Também permite o registro de pedidos de informações e sugestões à Agência e acesso a perguntas e respostas sobre os direitos do consumidor de serviços de telecomunicações. 

 

Já usei o aplicativo, tive um resultado relevante. Não foi melhor por questões técnicas da própria operadora reclamada. 

Bom pessoal, espero ter ajudado com dica. Infelizmente o meu post de hoje veio de um pouco de desabafo, mas que talvez também vai ajudar algumas pessoas. 

Um forte abraço, até à próxima! 

 

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